Гарантия

Гарантия на посадочный материал (саженцы), живые растения

Живые растения (посадочный материал, рулонный газон) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. От 08.11.1998).

Не являются существенными недостатками товара (посадочного материала):

Существенными недостатками товара (посадочного материала) могут быть признаны:

 

При заявлении Покупателем претензии к товару с существенными недостатками после передачи (отпуска) товара со склада продавца, Покупатель несет бремя доказывания, что недостаток (недостатки) товара возникли по вине Продавца либо по причинам, возникшим до передачи товара Покупателю, а не вызваны ненадлежащим обращением, условиями хранения и уходом за растениями (п.6, ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Питомник растений Зеленый Рай гарантирует замену погибшего посадочного материала в случае заключения договора на гарантийное обслуживание и соблюдение следующих условий:

 

В данном случае, гарантия предполагает бесплатную замену живого материала (посадочный материал, растения) в течение гарантийного срока в случае гибели, значительной и явной потери товарного или декоративного вида, произошедшие исключительно по вине компании.

Заказчик теряет право на гарантию на высаженные растения, если гибель растений или ухудшение их внешнего вида произошло по причине несвоевременного или неправильного ухода, вследствие несоблюдения рекомендаций по уходу, а также намеренной или ненамеренной порчи животными или человеком, или по причине иных форс-мажорных обстоятельств.

Скидки до 70% Скидки до 70%
Гарантия до 3 лет Гарантия до 3 лет
Доставка в день Доставка в день
Выезд специалиста Выезд специалиста